Si durante el proceso de apertura de SOLIDWORKS aparece una ventana de configuración emergente indicando el mensaje "Please wait while Windows configures SOLIDWORKS 20XX x64 Edition SP0X" y esta falla impidiendo la apertura de SOLIDWORKS, esto es un indicativo de que la aplicación (SOLIDWORKS) o alguna de sus aplicaciones prerrequisito han sufrido alguna alteración o daño. Regularmente suele ocurrir luego de una actualización del sistema operativo Windows y normalmente ocurre debido a que Windows no localiza los archivos originales de instalación de SOLIDWORKS ya sea porque se borraron, se instaló desde un disco externo o una unidad de red o por que se ejecutó la instalación desde otra sesión de usuario de Windows.
Para corregir este problema típicamente debe realizar los siguientes pasos:
- Localice los archivos de instalación completos en el folder C:\Users\UsuarioX\Documents\SOLIDWORKS Downloads\SOLIDWORKS 20XX SP0X. El folder debería pesar entre 4.2 y 15GB dependiendo de si ha descargado previamente el disco completo o solo los archivos correspondientes a su número de serie, si pesa menos que 4.2GB los archivos pueden no estar completos. También, es probable que los archivos de instalación se encuentren en un folder correspondiente a otro usuario diferente al firmado tal como el usuario Admin, Administrador, Administrator, etc., de ser así cópielos y péguelos en el folder correspondiente a su sesión de usuario o realice este procedimiento desde la sesión de usuario que contiene los archivos.
- Asegúrese de contar con privilegios de administrador en su sesión de usuario.
- Preferentemente deshabilite cualquier aplicación de antivirus presente en el equipo, particularmente si se trata de MacAfee o Kaspersky.
- Ejecute la apertura de SOLIDWORKS nuevamente y espere mientras Windows corrija la instalación.
También puede optar por ejecutar una reparación desde el Panel de control de Windows o desde el disco o archivos de instalación siempre que la versión de Service Pack del disco o sus archivos sea la misma.