Cómo desbloquear su cuenta del portal de clientes

Cómo desbloquear su cuenta del portal de clientes

Debe iniciar sesión en el portal del cliente de SOLIDWORKS y volver a registrar al menos una de sus licencias activas de SOLIDWORKS mediante el enlace Registrar mis productos. Es el único enlace DESBLOQUEADO en la sección Mi soporte, como se muestra en la captura de pantalla a continuación:

Locked Customer Portal


Luego, ingrese su número de serie de SolidWorks:



Y aquí está la pieza IMPORTANTE, ABSOLUTAMENTE CRUCIAL de este rompecabezas. Usted DEBE seleccionar la VERSIÓN MÁS NUEVA de la lista. 

En el momento de actualizar este artículo, es SOLIDWORKS 2021. Incluso si está utilizando SOLIDWORKS 2019 o SOLIDWORKS 2020, o una versión anterior, ¡ELIJA EL MÁS NUEVO!

La razón de esto es que el estado de su suscripción solo está asociado a la versión más reciente en su base de datos de SolidWorks.





Al hacer clic en aceptar y luego en Siguiente, su cuenta debería dejar de estar bloqueada.